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  1. Neue Beiträge Alle Foren Heilmittelrichtlinie und Abrechnung Ärger mit DAVASO

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Neues Thema
Ärger mit DAVASO
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silvia43
07.02.2018 16:47
Liebe Kollegen,
haben Anfang Jan. die Abrechnung für Dez. gemacht, alle Kassen und Rz.die zur DAVASO geschickt wurden in einen Briefumschlag Einwurfeinschreiben abgeschickt. Alle betroffenen Kassen haben bereits gezahlt -nur die DAK- nicht. Angeblich seien die Originalrezepte nicht vorhanden.Kopien nochmals mit Anschreiben geschickt und gleichzeitig die 40 Euro Verzug berechnet. Habe wir alles richtig gemacht !? Achja und ne Zahlungsfrist haben wir auch gegeben.DAK meinte allerdings die DAVASO sei für den Verzug verantwortlich . Wer zahlt dann jetzt für den Verzug?

Bitte um Ratschläge und vielen Dank
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Liebe Kollegen, haben Anfang Jan. die Abrechnung für Dez. gemacht, alle Kassen und Rz.die zur DAVASO geschickt wurden in einen Briefumschlag Einwurfeinschreiben abgeschickt. Alle betroffenen Kassen haben bereits gezahlt -nur die DAK- nicht. Angeblich seien die Originalrezepte nicht vorhanden.Kopien nochmals mit Anschreiben geschickt und gleichzeitig die 40 Euro Verzug berechnet. Habe wir alles richtig gemacht !? Achja und ne Zahlungsfrist haben wir auch gegeben.DAK meinte allerdings die DAVASO sei für den Verzug verantwortlich . Wer zahlt dann jetzt für den Verzug? Bitte um Ratschläge und vielen Dank
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silvia43 schrieb:

Liebe Kollegen,
haben Anfang Jan. die Abrechnung für Dez. gemacht, alle Kassen und Rz.die zur DAVASO geschickt wurden in einen Briefumschlag Einwurfeinschreiben abgeschickt. Alle betroffenen Kassen haben bereits gezahlt -nur die DAK- nicht. Angeblich seien die Originalrezepte nicht vorhanden.Kopien nochmals mit Anschreiben geschickt und gleichzeitig die 40 Euro Verzug berechnet. Habe wir alles richtig gemacht !? Achja und ne Zahlungsfrist haben wir auch gegeben.DAK meinte allerdings die DAVASO sei für den Verzug verantwortlich . Wer zahlt dann jetzt für den Verzug?

Bitte um Ratschläge und vielen Dank

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Herbert
07.02.2018 18:01
Die Kasse ist dein Vertragspartner.
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Die Kasse ist dein Vertragspartner.
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Herbert schrieb:

Die Kasse ist dein Vertragspartner.

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steupel
07.02.2018 19:13
Hallo,
hatte auch das Problem das die Davaso die Urbelege verschlampt hat.
Habe alles über den Vertragspartner (Kasse) klären lassen...........Resultat, Davaso hat die Verordnungen wieder gefunden.
bei den vielen Fehlern die dort passieren frage ich mich manchmal ob da nicht ein System dahinter steckt?

DAK ist dein Ansprechpartner
VG
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• MikeL
• ali
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Hallo, hatte auch das Problem das die Davaso die Urbelege verschlampt hat. Habe alles über den Vertragspartner (Kasse) klären lassen...........Resultat, Davaso hat die Verordnungen wieder gefunden. bei den vielen Fehlern die dort passieren frage ich mich manchmal ob da nicht ein System dahinter steckt? DAK ist dein Ansprechpartner VG
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silvia43
11.02.2018 11:08
Vielen Dank an alle für die Hilfestellung! Werde mich an die DAK wenden!
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Vielen Dank an alle für die Hilfestellung! Werde mich an die DAK wenden!
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silvia43 schrieb:

Vielen Dank an alle für die Hilfestellung! Werde mich an die DAK wenden!

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Supermann
11.02.2018 13:01
Hallo, hätte auch eine Frage zur DAK/DAVASO.
Hat hier jemand die Adresse der DAK parat?
Ist das für uns auch das Postzentrum in Hamburg?
und falls ja schickt Ihr die Rechnung per Einschreiben, ggf an wen?
Danke

habe leider kein FAX.
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Hallo, hätte auch eine Frage zur DAK/DAVASO. Hat hier jemand die Adresse der DAK parat? Ist das für uns auch das Postzentrum in Hamburg? und falls ja schickt Ihr die Rechnung per Einschreiben, ggf an wen? Danke habe leider kein FAX.
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Supermann schrieb:

Hallo, hätte auch eine Frage zur DAK/DAVASO.
Hat hier jemand die Adresse der DAK parat?
Ist das für uns auch das Postzentrum in Hamburg?
und falls ja schickt Ihr die Rechnung per Einschreiben, ggf an wen?
Danke

habe leider kein FAX.

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steupel schrieb:

Hallo,
hatte auch das Problem das die Davaso die Urbelege verschlampt hat.
Habe alles über den Vertragspartner (Kasse) klären lassen...........Resultat, Davaso hat die Verordnungen wieder gefunden.
bei den vielen Fehlern die dort passieren frage ich mich manchmal ob da nicht ein System dahinter steckt?

DAK ist dein Ansprechpartner
VG

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ali
07.02.2018 21:16
silvia43 schrieb am 7.2.18 16:47:
DAK meinte allerdings die DAVASO sei für den Verzug verantwortlich . Wer zahlt dann jetzt...


DAK ist Dein Vertragspartner, die können sich den Verzugsschaden von IHREM Dienstleister wiederholen....denke auch, dass sich die Fälle mit verschwundenen Unterlagen und Rechnungskürzungen gaaanz zufällig vorkommen...wie gesagt don t waste your lifetime mit Synthela. Von Interforum hört und liest man diesbezüglich grad nixs. Die hatten aber auch mal so ne Zeit, aber kein Vergleich
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[zitat]silvia43 schrieb am 7.2.18 16:47: DAK meinte allerdings die DAVASO sei für den Verzug verantwortlich . Wer zahlt dann jetzt...[/zitat] DAK ist Dein Vertragspartner, die können sich den Verzugsschaden von IHREM Dienstleister wiederholen....denke auch, dass sich die Fälle mit verschwundenen Unterlagen und Rechnungskürzungen gaaanz zufällig vorkommen...wie gesagt don t waste your lifetime mit Synthela. Von Interforum hört und liest man diesbezüglich grad nixs. Die hatten aber auch mal so ne Zeit, aber kein Vergleich
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W. Stangner
08.02.2018 20:02
lieber ali,
interforum und syntela sind zur davaso fusioniert. Deswegen gibt es jetzt auch keine "Anmerkungen" mehr zu "interforum", sondern in Fortsetzung zur davaso gmbh.

Walli :hushed:
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lieber ali, interforum und syntela sind zur davaso fusioniert. Deswegen gibt es jetzt auch keine "Anmerkungen" mehr zu "interforum", sondern in Fortsetzung zur davaso gmbh. Walli :hushed:
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W. Stangner schrieb:

lieber ali,
interforum und syntela sind zur davaso fusioniert. Deswegen gibt es jetzt auch keine "Anmerkungen" mehr zu "interforum", sondern in Fortsetzung zur davaso gmbh.

Walli :hushed:

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ali
08.02.2018 22:21
Liebe Walli,

is mir schon klar..... Anmerkungen kommen meines Erachtens grad ausschliesslich zum Unternehmensbereich synthela. Wir haben jedenfalls mit der Interforum grad null problemo....
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Liebe Walli, is mir schon klar..... Anmerkungen kommen meines Erachtens grad ausschliesslich zum Unternehmensbereich synthela. Wir haben jedenfalls mit der Interforum grad null problemo....
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ali schrieb:

Liebe Walli,

is mir schon klar..... Anmerkungen kommen meines Erachtens grad ausschliesslich zum Unternehmensbereich synthela. Wir haben jedenfalls mit der Interforum grad null problemo....

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ali schrieb:

silvia43 schrieb am 7.2.18 16:47:
DAK meinte allerdings die DAVASO sei für den Verzug verantwortlich . Wer zahlt dann jetzt...


DAK ist Dein Vertragspartner, die können sich den Verzugsschaden von IHREM Dienstleister wiederholen....denke auch, dass sich die Fälle mit verschwundenen Unterlagen und Rechnungskürzungen gaaanz zufällig vorkommen...wie gesagt don t waste your lifetime mit Synthela. Von Interforum hört und liest man diesbezüglich grad nixs. Die hatten aber auch mal so ne Zeit, aber kein Vergleich

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Papa Alpaka
10.02.2018 10:23
silvia43 schrieb am 7.2.18 16:47:
[...] DAK meinte allerdings die DAVASO sei für den Verzug verantwortlich . Wer zahlt dann jetzt für den Verzug?
[...]


Jeder Unternehmer ist gegenüber dem Kunden für den Pfusch seiner Auftragnehmer verantwortlich.
Das Binnenverhältnis zwischen (ex-Syntela/ex-Interforum) Davaso und DAK braucht dich nicht zu interessieren; relevant ist das die DAK deine Vergütung nicht fristgerecht geleistet hat und jetzt mit Davaso aushandeln muss wer überweist.

Wenn du dir die Wartezeit leisten kannst: Korrespondiere gem. dem Wunsch der DAK weiter mit Davaso und lass die Überweisung noch 'nen Monat oder zwei warten -- solange die DAK im Verzug ist und sogar noch Kenntnis davon hat (und Davaso entgegen der Auskunft der DAK die Zahlungsverpflichtung abstreitet) wird dein Guthaben von der DAK mit ca. 8,8% verzinst. Lös dafür lieber Tagesgeldreserven mit schlechterer Verzinsung auf ;)
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[zitat]silvia43 schrieb am 7.2.18 16:47: [...] DAK meinte allerdings die DAVASO sei für den Verzug verantwortlich . Wer zahlt dann jetzt für den Verzug? [...][/zitat] Jeder Unternehmer ist gegenüber dem Kunden für den Pfusch seiner Auftragnehmer verantwortlich. Das Binnenverhältnis zwischen (ex-Syntela/ex-Interforum) Davaso und DAK braucht dich nicht zu interessieren; relevant ist das die DAK deine Vergütung nicht fristgerecht geleistet hat und jetzt mit Davaso aushandeln muss wer überweist. Wenn du dir die Wartezeit leisten kannst: Korrespondiere gem. dem Wunsch der DAK weiter mit Davaso und lass die Überweisung noch 'nen Monat oder zwei warten -- solange die DAK im Verzug ist und sogar noch Kenntnis davon hat (und Davaso entgegen der Auskunft der DAK die Zahlungsverpflichtung abstreitet) wird dein Guthaben von der DAK mit ca. 8,8% verzinst. Lös dafür lieber Tagesgeldreserven mit schlechterer Verzinsung auf ;)
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ali
10.02.2018 12:05
Papa Alpaka schrieb am 10.2.18 10:23:
silvia43 schrieb am 7.2.18 16:47:
[...] DAK meinte allerdings die DAVASO sei für den Verzug verantwortlich . Wer zahlt dann jetzt für den Verzug?
[...]



Wenn du dir die Wartezeit leisten kannst: Korrespondiere gem. dem Wunsch der DAK weiter mit Davaso und lass die Überweisung noch 'nen Monat oder zwei warten -- solange die DAK im Verzug ist und sogar noch Kenntnis davon hat (und Davaso entgegen der Auskunft der DAK die Zahlungsverpflichtung abstreitet) wird dein Guthaben von der DAK mit ca. 8,8% verzinst. Lös dafür lieber Tagesgeldreserven mit schlechterer Verzinsung auf ;)


Stimmt :smile: Das wär doch´n Grund DOCH weiter mit DAVASO zu kommunizieren. Aber is mir des meine Nerven wert ?!
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[zitat]Papa Alpaka schrieb am 10.2.18 10:23: [zitat]silvia43 schrieb am 7.2.18 16:47: [...] DAK meinte allerdings die DAVASO sei für den Verzug verantwortlich . Wer zahlt dann jetzt für den Verzug? [...][/zitat] Wenn du dir die Wartezeit leisten kannst: Korrespondiere gem. dem Wunsch der DAK weiter mit Davaso und lass die Überweisung noch 'nen Monat oder zwei warten -- solange die DAK im Verzug ist und sogar noch Kenntnis davon hat (und Davaso entgegen der Auskunft der DAK die Zahlungsverpflichtung abstreitet) wird dein Guthaben von der DAK mit ca. 8,8% verzinst. Lös dafür lieber Tagesgeldreserven mit schlechterer Verzinsung auf ;) [/zitat] Stimmt :smile: Das wär doch´n Grund DOCH weiter mit DAVASO zu kommunizieren. Aber is mir des meine Nerven wert ?!
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ali schrieb:

Papa Alpaka schrieb am 10.2.18 10:23:
silvia43 schrieb am 7.2.18 16:47:
[...] DAK meinte allerdings die DAVASO sei für den Verzug verantwortlich . Wer zahlt dann jetzt für den Verzug?
[...]



Wenn du dir die Wartezeit leisten kannst: Korrespondiere gem. dem Wunsch der DAK weiter mit Davaso und lass die Überweisung noch 'nen Monat oder zwei warten -- solange die DAK im Verzug ist und sogar noch Kenntnis davon hat (und Davaso entgegen der Auskunft der DAK die Zahlungsverpflichtung abstreitet) wird dein Guthaben von der DAK mit ca. 8,8% verzinst. Lös dafür lieber Tagesgeldreserven mit schlechterer Verzinsung auf ;)


Stimmt :smile: Das wär doch´n Grund DOCH weiter mit DAVASO zu kommunizieren. Aber is mir des meine Nerven wert ?!

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Papa Alpaka
10.02.2018 12:32
...die Vorlagen schreibst du einmal, danach ziehst du sie aus der Schublade.

Der Anspruch verjährt erst nach drei Jahren da ja alle bereits bestätigt haben das der Anspruch besteht ;)
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...die Vorlagen schreibst du einmal, danach ziehst du sie aus der Schublade. Der Anspruch verjährt erst nach drei Jahren da ja alle bereits bestätigt haben das der Anspruch besteht ;)
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Papa Alpaka schrieb:

...die Vorlagen schreibst du einmal, danach ziehst du sie aus der Schublade.

Der Anspruch verjährt erst nach drei Jahren da ja alle bereits bestätigt haben das der Anspruch besteht ;)

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Papa Alpaka schrieb:

silvia43 schrieb am 7.2.18 16:47:
[...] DAK meinte allerdings die DAVASO sei für den Verzug verantwortlich . Wer zahlt dann jetzt für den Verzug?
[...]


Jeder Unternehmer ist gegenüber dem Kunden für den Pfusch seiner Auftragnehmer verantwortlich.
Das Binnenverhältnis zwischen (ex-Syntela/ex-Interforum) Davaso und DAK braucht dich nicht zu interessieren; relevant ist das die DAK deine Vergütung nicht fristgerecht geleistet hat und jetzt mit Davaso aushandeln muss wer überweist.

Wenn du dir die Wartezeit leisten kannst: Korrespondiere gem. dem Wunsch der DAK weiter mit Davaso und lass die Überweisung noch 'nen Monat oder zwei warten -- solange die DAK im Verzug ist und sogar noch Kenntnis davon hat (und Davaso entgegen der Auskunft der DAK die Zahlungsverpflichtung abstreitet) wird dein Guthaben von der DAK mit ca. 8,8% verzinst. Lös dafür lieber Tagesgeldreserven mit schlechterer Verzinsung auf ;)

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Seimei
23.07.2019 14:55
Ich habe auch wieder mal Ärger mit davaso und bald keine Kraft mehr
Keiner fühlt sich zuständig
Ausreden von davaso
Keine Rechnung bekommen
Es fehlen Unterlagen
Es liegt an der tk-Versicherung
Usw usw
Tk sagt ich muss das mit davaso klären die haben keinen Einfluss darauf,aber die tk ist doch mein Auftraggeber oder sehe ich das falsch?
2018 habe ich 6monate gekämpft mit Außenstände die knapp im 5 stelligen Bereich gingen
Jetzt warte ich trotz Mahnschreiben wieder 2monate
Und es wird jetzt auch zum Anwalt gehen,keine Kunden werde ich mehr annehmen wo die davaso die rechnungsstelle ist ! Traurig echt ???? traurig für die Kunden die uns brauchen
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Ich habe auch wieder mal Ärger mit davaso und bald keine Kraft mehr Keiner fühlt sich zuständig Ausreden von davaso Keine Rechnung bekommen Es fehlen Unterlagen Es liegt an der tk-Versicherung Usw usw Tk sagt ich muss das mit davaso klären die haben keinen Einfluss darauf,aber die tk ist doch mein Auftraggeber oder sehe ich das falsch? 2018 habe ich 6monate gekämpft mit Außenstände die knapp im 5 stelligen Bereich gingen Jetzt warte ich trotz Mahnschreiben wieder 2monate Und es wird jetzt auch zum Anwalt gehen,keine Kunden werde ich mehr annehmen wo die davaso die rechnungsstelle ist ! Traurig echt ???? traurig für die Kunden die uns brauchen
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viento
24.07.2019 06:35
Für den ersten Absatz: wenn mir dauerhaft gesagt wird, Rechnung nicht angekommen, dann wäre Einschreiben eine Lösung.
Die Schuldhinundherverweisungen sind Quatsch. AP ist die KK, nicht Davaso.
Wenn du Mahnungen verschickst, die gesetzlichen Fristen abwarten, die sind keine zwei Monate ;).
Wir unterliegen vertraglichen Regelungen, in denen sind auch die Zahlfristen geklärt, liegt bei mir eine KK drüber, folgt eine Mahnung, dann Inkasso (oder anwaltliche Lösung). Zum Rechnungsbetrag kommen dann die 40 Euro Mahnpauschale dazu. (netter Nebenverdienst)
6 Monate für einen Aussenstand, da hast du wirklich gutes Nervenfleisch ;)
Rechnest du selber ab?
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Für den ersten Absatz: wenn mir dauerhaft gesagt wird, Rechnung nicht angekommen, dann wäre Einschreiben eine Lösung. Die Schuldhinundherverweisungen sind Quatsch. AP ist die KK, nicht Davaso. Wenn du Mahnungen verschickst, die gesetzlichen Fristen abwarten, die sind keine zwei Monate ;). Wir unterliegen vertraglichen Regelungen, in denen sind auch die Zahlfristen geklärt, liegt bei mir eine KK drüber, folgt eine Mahnung, dann Inkasso (oder anwaltliche Lösung). Zum Rechnungsbetrag kommen dann die 40 Euro Mahnpauschale dazu. (netter Nebenverdienst) 6 Monate für einen Aussenstand, da hast du wirklich gutes Nervenfleisch ;) Rechnest du selber ab?
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viento schrieb:

Für den ersten Absatz: wenn mir dauerhaft gesagt wird, Rechnung nicht angekommen, dann wäre Einschreiben eine Lösung.
Die Schuldhinundherverweisungen sind Quatsch. AP ist die KK, nicht Davaso.
Wenn du Mahnungen verschickst, die gesetzlichen Fristen abwarten, die sind keine zwei Monate ;).
Wir unterliegen vertraglichen Regelungen, in denen sind auch die Zahlfristen geklärt, liegt bei mir eine KK drüber, folgt eine Mahnung, dann Inkasso (oder anwaltliche Lösung). Zum Rechnungsbetrag kommen dann die 40 Euro Mahnpauschale dazu. (netter Nebenverdienst)
6 Monate für einen Aussenstand, da hast du wirklich gutes Nervenfleisch ;)
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Seimei schrieb:

Ich habe auch wieder mal Ärger mit davaso und bald keine Kraft mehr
Keiner fühlt sich zuständig
Ausreden von davaso
Keine Rechnung bekommen
Es fehlen Unterlagen
Es liegt an der tk-Versicherung
Usw usw
Tk sagt ich muss das mit davaso klären die haben keinen Einfluss darauf,aber die tk ist doch mein Auftraggeber oder sehe ich das falsch?
2018 habe ich 6monate gekämpft mit Außenstände die knapp im 5 stelligen Bereich gingen
Jetzt warte ich trotz Mahnschreiben wieder 2monate
Und es wird jetzt auch zum Anwalt gehen,keine Kunden werde ich mehr annehmen wo die davaso die rechnungsstelle ist ! Traurig echt ???? traurig für die Kunden die uns brauchen



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