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mir ist ein Rezept im Drucker stecken geblieben. Es konnte teilweise nur noch in Fetzen rausgepult werden.
Das Rezept ist vom letzten Quartal.
Die Arztpraxis verweigert die Ausstellung eines Duplikates, der Patient muss erst noch in der Arztpraxis vorstellig werden, damit seine Karte eingelesen werden kann!?!?
Die Arztpraxis ist nicht in unserer Nähe, Patient kommt nicht so einfach dahin, um das Duplikat abzuholen.
Wozu will die Praxis die Karte einlesen, das Rezept ist vom letzten Quartal.
Haben wir nicht das Recht auf ein Duplikat?
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Und ein Recht auf ein Duplikat gibt es nicht. Schließlich ist es nicht der Fehler des Arztes.
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Lars van Ravenzwaaij schrieb:
@birgit0602 Weil rückwirkend im alten, bereits abgerechneten Quartal keine VO mehr gedruckt werden können. Um im aktuellen Quartal was drucken zu können muss die Karte eingelesen werden. Der Arzt lässt sich das ja von der Kasse bezahlen. Es lebe die Digitalisierung und die Bürokratie!
Und ein Recht auf ein Duplikat gibt es nicht. Schließlich ist es nicht der Fehler des Arztes.
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Horatio72 schrieb:
@Lars van Ravenzwaaij Ist schon geil. Wenn Ärzte Rezepte falsch ausstellen juckt es auch keinen ob es unser Fehler war. Geht dann an unser Geld. Im Prinzip ist es bei uns Egal wer was falsch macht, wir sind die Dummen!
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Lars van Ravenzwaaij schrieb:
@Horatio72 Die größte Lektion des Lebens lautet: "Die Letzten beißen die Hunde". innocent
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Problem beschreiben
birgit0602 schrieb:
Hallo,
mir ist ein Rezept im Drucker stecken geblieben. Es konnte teilweise nur noch in Fetzen rausgepult werden.
Das Rezept ist vom letzten Quartal.
Die Arztpraxis verweigert die Ausstellung eines Duplikates, der Patient muss erst noch in der Arztpraxis vorstellig werden, damit seine Karte eingelesen werden kann!?!?
Die Arztpraxis ist nicht in unserer Nähe, Patient kommt nicht so einfach dahin, um das Duplikat abzuholen.
Wozu will die Praxis die Karte einlesen, das Rezept ist vom letzten Quartal.
Haben wir nicht das Recht auf ein Duplikat?
Die Praxis sitzt in Bayern wir in Düsseldorf, Patient ist nach ausstellen des Rezeptes umgezogen und definitiv nicht in der Lage dahin zu fahren. disappointed_relieved
Hat noch jemand eine Idee?
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Lars van Ravenzwaaij schrieb:
@birgit0602 Karte per Post hinschicken? Freiumschlag beifügen.
wenn ja evtl mal die Kasse anrufen und den Fall schildern.
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Busquete schrieb:
Ist das eine blaue Verordnung?
wenn ja evtl mal die Kasse anrufen und den Fall schildern.
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Lars van Ravenzwaaij schrieb:
@Busquete Seit wann haben GKV-Patienten blaue VOn? Gibt es in Bayern andere Formulare?
wir haben ja auch erst seit du es mir gesagt hast uns viel Stress erspart und die Vordruck Seiten genutzt, da und es uns auch schon passiert ist, dass der Drucker beim taxieren oder scannen eine Seite gefressen hat.
und den Arzt zu bitten eine neue Rückseite auszudrucken war oft eine Aufgabe.
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Busquete schrieb:
@Lars van Ravenzwaaij ? Dachte wenn es nur die UnterschriftenSeite wäre es ja dann kein Stress. Deswegen die Frage. Gehe davon aus, dass es das Muster 13 ist und nicht 13 E/1.
wir haben ja auch erst seit du es mir gesagt hast uns viel Stress erspart und die Vordruck Seiten genutzt, da und es uns auch schon passiert ist, dass der Drucker beim taxieren oder scannen eine Seite gefressen hat.
und den Arzt zu bitten eine neue Rückseite auszudrucken war oft eine Aufgabe.
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Jan Herrmann schrieb:
Zusammen kleben mit durchsichtigem Klebeband fertig.
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Leni C. schrieb:
Das habe ich tatsächlich mal gemacht , weil mein damaliger Hundewelpe in einem unbeobachteten Moment auf den Tisch gesprungen war , wo die Rezepte lagen . Hat mit Spaß welche geschreddert . Ich habe sie mit Tesa zusammengepuzzelt , einen Begleitbrief dazu geschrieben und sie tatsächlich bezahlt bekommen . Das war noch zu den Zeiten , wo man direkt mit den Kassen abgerechnet hat . Ich denke , heute , im Zeitalter des maschinenablesbaren Abrechnens wird das nicht mehr funktionieren . Oder sich damit direkt an die Kasse wenden .
Bei den „neuen“ rosa Formularen mit separater Unterschriftenseite würde ich einfach eine neue 2. Seite anhängen und den Patienten nochmal unterschreiben lassen. Vermerk: Pat hat nochmal auf Kopie unterschrieben, da Original im Drucker zerstört wurde. Datum, Kürzel, LE
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die neue schrieb:
@Lars van Ravenzwaaij
Lars van Ravenzwaaij schrieb am 11.06.2025 12:28 Uhr:@Busquete Seit wann haben GKV-Patienten blaue VOn? Gibt es in Bayern andere Formulare? Lars, es gibt tatsächlich in Düsseldorf auch noch Ärzte, welche irgendwelche Restbestände der blauen VO ausdrucken…. und dann brauchste definitiv ein Duplikat vom Arzt.
Bei den „neuen“ rosa Formularen mit separater Unterschriftenseite würde ich einfach eine neue 2. Seite anhängen und den Patienten nochmal unterschreiben lassen. Vermerk: Pat hat nochmal auf Kopie unterschrieben, da Original im Drucker zerstört wurde. Datum, Kürzel, LE
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Lars van Ravenzwaaij schrieb:
@die neue Ich habe bei uns in 40 Jahre noch nie ein blaues HM-Formular gesehen. Die waren imma in Schweinchenrosa. thinking_face
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die neue schrieb:
@Lars van Ravenzwaaij hä?? Das hier ist doch BLAU …
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Lars van Ravenzwaaij schrieb:
@die neue Die gibt es bei uns nur in Schweinchenrosa, nicht in Blau. KV abhängig?
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Ahn schrieb:
@die neue bei uns sind die blauen auch immer noch in Umlauf, bestimmt 10% sind bei jeder Monatsabrechnung dabei 😊
Aber es gibt hier nach wie vor die blauen doppelseitigen, und da haste in dem Fall halt die Popokarte fearful
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die neue schrieb:
@Lars van Ravenzwaaij ok…. dieses blaue Teil besteht aus 1 Blatt, ist doppelseitig und der Pat unterschreibt auf der Rückseite. Die „neuen“ sind in rosa-braun, es sind 2 Blätter und das ist deutlich einfacher, wenn der Drucker die 2. Seite frisst.
Aber es gibt hier nach wie vor die blauen doppelseitigen, und da haste in dem Fall halt die Popokarte fearful
ansonsten beim thema duplikat: hatten wir schon sehr oft. teilweise aus längst vergangener zeit, auch mit gemecker der arztpraxis und trotzdem konnte immer ein duplikat ausgestellt werden. wie der name es ja sagt, es ist ein duplikat, dazu braucht man nicht die versichertenkarte für das aktuelle quartal. die ärztesoftware hat diese VO bereits im system drin und braucht nur nochmals gedruckt zu werden. das aber ist vielen MFAs nicht bewusst. die haben die stumpfsinnige anweisung bekommen "drucker nur benutzen, wenn karte da ist..."
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Alex Moro schrieb:
mir wurde erklärt das die blauen noch von den alten nadeldruckern stammen und bis heute bei ärzten im umlauf sind, die 60+ sind.
ansonsten beim thema duplikat: hatten wir schon sehr oft. teilweise aus längst vergangener zeit, auch mit gemecker der arztpraxis und trotzdem konnte immer ein duplikat ausgestellt werden. wie der name es ja sagt, es ist ein duplikat, dazu braucht man nicht die versichertenkarte für das aktuelle quartal. die ärztesoftware hat diese VO bereits im system drin und braucht nur nochmals gedruckt zu werden. das aber ist vielen MFAs nicht bewusst. die haben die stumpfsinnige anweisung bekommen "drucker nur benutzen, wenn karte da ist..."
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Schippi schrieb:
@die neue das liegt auch an der Software bei den Ärzten,einige haben noch das alte (doppelseitig),einige das neuere mit zwei Seiten!
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Busquete schrieb:
@Ahn wir bekommen auch regelmäßig blaue Verordnungen. Keine Seltenheit
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birgit0602 schrieb:
Oh Mist. Das nenne ich mal Leergeld. 24xKG-ZNStriumph
Die Praxis sitzt in Bayern wir in Düsseldorf, Patient ist nach ausstellen des Rezeptes umgezogen und definitiv nicht in der Lage dahin zu fahren. disappointed_relieved
Hat noch jemand eine Idee?
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